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| 3.15 婚庆市场也要打假 |
| 文章来源：哈尔滨购物网 |
随着五.一的临近，又到了新人们扎堆操办婚事的时候。然而在不少新人选择由婚庆公司来打理自己终身大事的时候，不少低质低价、温柔宰客的“皮包公司”使得婚庆服务面临信任危机……
鲜花店前停上两辆加长林肯、婚姻介绍所也挂着“婚庆服务”的招牌，甚至连卖烟酒的商店门前也贴着经营婚庆的广告……随着婚庆高峰的到来，越来越多的人巴望着搭上婚庆班车。但事实上，随着市场规模的迅速膨胀,宰客问题也开始屡屡出现,新人在选择婚庆服务时稍有不慎,就会落入甜蜜的陷阱。
低价背后藏着猫腻
“1380元、1680元包全套鲜花、车队、主持人、DV摄像”，看到如此诱人的低价，结婚前忙着找婚庆公司的张小姐立刻按照地址找到这家公司，当场就签了约。本来说好婚礼头车是指定的新林肯，可到时却来了辆咣咣作响的旧车，公司对此的解释是：那辆新的被送去维修了。可婚也不能不结呀，张小姐只好忍气吞声地坐进了旧车里。
等到婚礼的光盘做好之后，俩人一看，整个录像画面是蓝色一片，根本看不出婚礼当天艳阳高照的天气和新娘礼服的颜色。这专业摄影师的水平还不如朋友自带的家用摄像机拍出的效果好呢！张小姐说：“结婚不像是买东西，买得不好可以退，结婚的事儿办砸了，就是把钱都退了也弥补不了损失。”
一位业内人士说，像这样的低价，对于正规的公司来说，连成本都不够。一般来说，婚庆公司一单生意的成本价格应在1600元至1700元之间，标价在2300元至2400元之间属于正常利润范围，而低于成本的价格背后肯定隐藏着猫腻。而且，有的诱人价格是有许多“附加条件”的，比如，这个价格在周六周日或双日子结婚是无效的，只能选择一般人不会选的平常日子。有的则利用消费者贪图便宜的心理，搞“赠送”把戏。声称只要订了全套车队，就“赠送”主持人、摄像等，其实他们只给主持人和摄像人员很少的一点钱，再暗示其向客户索要服务费。
婚庆陷阱“一条龙”？
据不完全统计，哈市每年登记结婚的人已超过2万对。一位婚庆公司的负责人谢先生给记者算了一笔账：按每对新人结婚消费1万元计算，每年仅婚庆消费就超过了2亿元！难怪不少人都看中这个市场，搞起了婚庆公司。
“现在婚庆行业的门槛太低了，只要你会说两句台面话，懂点行规，或者有一台摄像机掌握一点操作技术，便可以开张。”谢先生说。婚庆服务公司给新人们布下的“陷阱”主要集中于价格和服务方面，这一点贯穿于婚庆服务公司为新人们提供的“一条龙”服务中。
除录像及VCD制作外，婚礼司仪的要价也相差很大。素质高的司仪凤毛麟角，现在婚庆公司的“金牌司仪”的出场费最高能达到1000元，低的也有两三百元。但大部分司仪的恭贺套话千篇一律，有的司仪主持不但达不到预期的效果，还会让婚礼大为失色，甚至出现冷场局面，为此一些司仪不得不一次次地向贺喜的亲朋好友“要掌声”。
家住道外的陈先生上月底刚结婚，却在订酒席上因为自己的疏忽吃了大亏。陈先生说，当时婚庆公司帮他在某酒店订了20桌宴席，按每桌580元收费，但没料到举行婚礼时所到宾客远超预算，无奈之下他增加了4桌，而婚庆公司对所增桌数却以超出“套餐价”的价格，收取陈先生每桌780元，超出标准共800元。事后陈先生与之理论，对方却称“套餐价”是优惠价，780元才是实际价。
类似的陷阱还有很多，一场婚庆下来，从司仪、花车、婚礼用品出售、婚礼现场布置、摄影摄像，甚至连蜡烛等环节，婚庆公司都有不少消费陷阱。新人也因结婚乃人生大事，怀着“宁可吃点亏，不能丢面子”的心理，任由婚庆公司宰割。
婚庆公司多是中介
其实，很多数婚庆公司都属于“黑”中介，他们既无车辆又无专业人员，只是将同婚礼相关的行业服务整合起来，打包出售，获取其中的差价。真正需要他们自己提供的服务只有婚礼策划司仪、摄影、摄像、现场布置等。而以上工作的人员90％以上也并不属于婚庆公司，双方是合作关系，按比例分成。婚庆公司有业务时，随时打电话找他们，一场婚礼下来当场结算工钱，所以，婚庆公司对其并无制约，这也就直接导致了婚庆公司无力控制婚庆质量，从而产生各种纠纷。
记者在采访中了解到，为了不放走生意，一些不规范的婚庆公司采取的手段是只要顾客给钱就签单，然后再去找下一个环节压价。比如，一辆帕萨特B5,婚庆公司应给司机的酬劳费在130元至140元之间，由于婚庆公司要保证其自身的利润点，所以要少给司机钱，同样对摄像、主持人的酬劳费也一压再压。可这些环节并不能由婚庆公司直接控制。这时，少拿钱的司机就会“货比三家”，看哪家给的钱多，先跑哪家，剩下给钱最少的只能等到最后。这就是为什么婚车总不能按时到的根源。一些小婚庆公司的车源极为复杂，有“以车养车”的私营业主、有开公车赚外快的司机等等，车源极不稳定，又没有补救措施。有时为收钱，一车两主甚至三四主。当周转存在问题时，还以此为借口，趁机加价。
要价越高新人越喜欢？
因为没有正式的条文法规对行业加以约束，省城的婚庆公司收费参差不齐。然而记者也发现，为了避免将来留下遗憾，新人在结婚时大都尽量找要价高的婚庆公司。
省城一家知名庆典公司，对包办婚庆最高收费可达2万元！而一些小的婚庆公司，有的才收三四千元！差别之大令新人无所适从。
做婚庆司仪已有2年之久的黄先生告诉记者，现在许多婚庆公司在介绍业务时，都称有“金牌司仪”，但婚庆业内没有明确的执业标准，也没有金牌司仪的任何相关的资格评定标准，所以他们在报价上尽量报高，这样给新人留下“价高质优”的印象，其实一些酒店在承办婚礼时，所提供的司仪往往是该单位的工作人员，这些人没有受过必要的婚庆专业培训，对相关礼仪知识了解甚少，有些甚至被拉来临时充数。
记者在采访中还发现，许多婚庆公司的固定员工只有几人，但聘用人员队伍庞大，包括司仪、车队、摄像等，婚庆公司把与婚礼相关行业的服务整合起来打包出售，获取可观的差价。工作人员90％以上不属于婚庆公司，两者之间只是合作关系，按比例分成，做一场婚庆结算一次工钱。
在哈市某机关上班、刚刚结婚的一位朋友告诉记者，在20年前，结个婚也就花几百上千元钱。几盘炒菜就可以“打发”亲家，而现在，四五百元一桌的宴席让人觉得没面子，近千元的宴席酒水还得另算。而且，现在也告别了用“公共汽车接回家”的历史，取而代之的是豪华迎亲车队，租车队开支不小，一辆奥迪就得花上400元到800元，要是租用更高档次的车，价格还得翻番。新人大都有这样的心理：结婚人生就一次，得讲究面子和排场，谁花的钱多，谁的排场就大，谁的面子就大，因此出现婚庆公司要价越高新人越喜欢的怪现象。
婚庆“规矩”亟待确立
目前婚庆行业之所以出现这种“陷阱”多多的现状，主要是因为没有任何相关的行业规范，由此可见，这项“甜蜜事业”亟需相应的法律规章来进行有效规范。 据介绍，目前全国只有上海和无锡等几个城市成立了婚庆协会，其余地区的婚庆行业仍处于各自为战的状态。为了改变这种无序竞争、设陷阱坑新人的状况，上海市十家婚庆公司还推出了“婚庆服务质量责任险”：如果司仪在婚礼当天缺席迟到、言辞不当，顾客最多可获赔3000元……与此同时，上海市婚庆行业协会也在业内发起规范服务行动，婚礼当天，如果婚车迟到30分钟，保险公司最多可以赔偿5000元；如果参加婚宴的客人因为路滑摔倒受伤，保险公司要支付1000多元的医疗费；婚礼中出现问题最多的婚车、场景布置等，都将被纳入保险范围。
有业内人士指出，目前婚庆市场的种种问题已经影响了这项事业的“甜蜜度”，因此婚庆公司行业自律、规范服务已十分必要。在此，再次提醒准新人们，在选择婚庆公司时，也要擦亮自己的眼睛，千万不要被低价、虚假承诺所迷惑，关键时刻更要学会拿起法律的武器，积极维护自己的合法权益！ |
| 编辑：liyunfei |
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